Thương mai điện tử và thách thức năm 2024

Bùng nổ thương mại điện tử B2C Việt Nam: Doanh thu tăng trưởng mạnh mẽ
Làn sóng tăng trưởng ấn tượng:

Năm 2018, thị trường thương mại điện tử B2C Việt Nam ghi nhận doanh thu khoảng 8 tỷ USD. Chỉ một năm sau, con số này đã vượt mốc 10 tỷ USD, đạt 10,8 tỷ USD. Tiếp nối đà tăng trưởng, doanh thu B2C tiếp tục tăng lên 11,8 tỷ USD vào năm 2020 và 16,4 tỷ USD vào năm 2022. Đến năm 2023, thị trường bùng nổ với doanh thu đạt tới 20,5 tỷ USD, chiếm tỷ trọng 7,8 - 8% so với tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước.

Mức tăng trưởng ấn tượng này cho thấy:

Nhu cầu mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam ngày càng tăng cao.
Thị trường thương mại điện tử B2C Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ và tiềm năng.
Các doanh nghiệp đang ngày càng đầu tư và chú trọng vào kênh bán hàng online.
Với tốc độ tăng trưởng ấn tượng này, thương mại điện tử B2C Việt Nam hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong những năm tới.

Cũng theo báo cáo toàn cảnh thị trường sàn bán lẻ trực tuyến năm 2023 của Metric (nền tảng số liệu E-commerce), có 2,2 tỷ đơn vị sản phẩm được giao thành công trên 5 sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam (gồm Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Tiktok Shop), tăng 52,3% so với năm 2022. Đây là mức tăng trưởng mạnh nhất trong 3 năm trở lại đây.

Trong năm 2023, nhiều hình thức mua sắm mới được phát triển mạnh mẽ, điển hình là xu hướng livestream (bán hàng phát trực tiếp) và bán hàng đa kênh đã đem lại doanh thu khổng lồ cho các nhà bán hàng chuyên nghiệp. Điều này có thể nhận thấy trong xu hướng mua sắm dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn vừa qua, trong khi các chợ truyền thống đã giảm nhiều số lượng người mua thì dịch vụ giao hàng cho các sàn thương mại điện tử lại phải làm việc hết công suất để phục vụ nhu cầu đặt hàng, mua sắm online của người tiêu dùng.